Terma dan Syarat KM88 — Panduan Lengkap Penggunaan Platform

Selamat datang ke KM88 ("Platform", "Kami", atau "KM88"). Dokumen Terma dan Syarat ini mengawal selia penggunaan laman web, aplikasi mudah alih, dan semua perkhidmatan yang disediakan oleh KM88.

Dengan mengakses atau menggunakan platform KM88 dalam apa jua cara — termasuk melayari laman web, mendaftar akaun, membuat deposit, atau bermain sebarang permainan — anda secara automatik bersetuju untuk terikat dengan Terma dan Syarat ini dalam keseluruhannya. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dokumen ini, anda tidak dibenarkan menggunakan platform kami.

KM88 berhak untuk mengemas kini atau mengubah suai Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Versi terkini akan sentiasa dipaparkan di halaman ini dengan tarikh kemas kini yang jelas. Penggunaan berterusan platform selepas sebarang perubahan dianggap sebagai penerimaan terhadap terma yang dikemas kini.

Untuk mendaftar dan menggunakan platform KM88, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada masa pendaftaran.
• Berada di dalam bidang kuasa yang tidak melarang penyertaan dalam permainan dan pertaruhan dalam talian.
• Tidak termasuk dalam senarai orang yang dilarang menggunakan platform oleh KM88 atau oleh undang-undang yang berkaitan.
• Mempunyai keupayaan undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat.
• Tidak mewakili atau bertindak bagi pihak mana-mana pihak ketiga tanpa kebenaran bertulis KM88.

Dengan mendaftar akaun, anda mengesahkan bahawa semua maklumat yang diberikan adalah benar, tepat, dan terkini. KM88 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berpunca daripada maklumat palsu yang dikemukakan oleh pengguna semasa pendaftaran.

Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun aktif di KM88 pada satu-satu masa. Pembukaan lebih daripada satu akaun oleh individu yang sama — sama ada menggunakan nama, nombor telefon, alamat IP, atau kaedah pembayaran yang berbeza — adalah dilarang sama sekali dan boleh menyebabkan penutupan kesemua akaun berkaitan beserta rampasan baki.

Proses Kenali Pelanggan Anda (KYC) adalah wajib untuk:

• Pengeluaran melebihi had tertentu yang ditetapkan oleh KM88.
• Akaun yang menunjukkan aktiviti yang tidak biasa atau memerlukan pengesahan tambahan.
• Sebarang permintaan khas untuk peningkatan had transaksi.

Dokumen yang lazimnya diperlukan untuk KYC termasuk kad pengenalan rasmi (MyKad untuk warganegara Malaysia), gambar muka sendiri (selfie) memegang dokumen pengenalan, dan bukti alamat terkini. Semua dokumen mesti jelas, tidak diedit, dan boleh dibaca sepenuhnya.

KM88 menerima deposit dan memproses pengeluaran melalui kaedah pembayaran yang disokong termasuk FPX (perbankan dalam talian Malaysia), Touch 'n Go eWallet, DuitNow QR, GrabPay, Visa/Mastercard, dan mata wang kripto pilihan.

Had Deposit:

• Deposit minimum: RM 20 setiap transaksi.
• Deposit maksimum bergantung kepada kaedah pembayaran dan tahap akaun pengguna.

Had Pengeluaran:

• Pengeluaran minimum: RM 50 setiap permohonan.
• Had pengeluaran harian: RM 10,000 (Ahli Biasa), RM 80,000 (VIP Gold), Tiada Had (VIP Platinum).
• Pengeluaran yang memerlukan KYC: Semua pengeluaran pertama dan pengeluaran melebihi ambang yang ditetapkan.

KM88 berhak untuk melakukan pemeriksaan keselamatan tambahan sebelum memproses pengeluaran, terutamanya untuk jumlah yang besar atau aktiviti akaun yang tidak biasa. Pemeriksaan ini boleh mengambil masa sehingga 48 jam perniagaan.

Semua bonus dan promosi yang ditawarkan oleh KM88 tertakluk kepada syarat pertaruhan (wagering requirement) dan terma khusus yang dinyatakan dalam halaman promosi masing-masing. Terma umum yang terpakai kepada semua bonus meliputi:

• Setiap pengguna layak menuntut setiap tawaran selamat datang sekali sahaja.
• Bonus tidak boleh dipindahkan antara akaun atau kepada pengguna lain.
• Syarat pertaruhan mesti dipenuhi sepenuhnya sebelum sebarang pengeluaran daripada baki bonus dibenarkan.
• KM88 berhak membatalkan bonus dan menahan kemenangan yang berkaitan jika terdapat bukti penyalahgunaan atau penipuan bonus.
• Bermain dengan pertaruhan yang sangat rendah atau sangat tinggi secara tidak normal semata-mata untuk memenuhi syarat pertaruhan boleh dianggap sebagai percubaan untuk memanipulasi sistem bonus.

KM88 berhak untuk menarik balik, mengubah, atau menamatkan sebarang promosi pada bila-bila masa tanpa notis awal. Promosi yang sedang berjalan tidak terjejas sehingga tarikh tamat yang telah ditetapkan, kecuali terdapat penyalahgunaan yang dikesan.

Semua permainan di platform KM88 menggunakan RNG (Random Number Generator) yang telah diperakui dan diaudit secara bebas. Ini memastikan setiap keputusan permainan adalah rawak sepenuhnya dan bebas daripada manipulasi.

Perkara-perkara berikut adalah dilarang keras dan boleh menyebabkan penutupan akaun serta-merta:

• Penggunaan perisian automatik, bot, atau alat pihak ketiga untuk bermain atau memanipulasi permainan.
• Eksploitasi pepijat (bug) atau kelemahan sistem untuk kelebihan tidak adil.
• Pakatan antara pengguna untuk manipulasi keputusan permainan.
• Sebarang bentuk pengubahan wang haram atau aktiviti kewangan mencurigakan melalui platform.
• Bermain atas nama orang lain atau menerima bayaran untuk bermain bagi pihak orang lain.

Dalam kes gangguan teknikal semasa sesi permainan yang menyebabkan keputusan tidak dapat disahkan, KM88 berhak untuk membatalkan pertaruhan berkaitan dan memulangkan jumlah pertaruhan kepada pengguna. Keputusan ini adalah muktamad.

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan dan maklumat log masuk akaun KM88 anda. KM88 tidak akan pernah meminta kata laluan anda melalui e-mel, sembang langsung, atau mana-mana saluran komunikasi.

Anda bertanggungjawab untuk:

• Menggunakan kata laluan yang kuat dan unik untuk akaun KM88.
• Mendayakan pengesahan dua faktor (2FA) untuk lapisan keselamatan tambahan.
• Melaporkan sebarang aktiviti mencurigakan atau akses tidak sah kepada akaun anda dengan segera kepada pasukan sokongan KM88.
• Memastikan peranti yang digunakan untuk mengakses KM88 bebas daripada perisian hasad (malware).
• Log keluar dari akaun setelah selesai menggunakan peranti awam.

KM88 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berlaku akibat kelalaian pengguna dalam menjaga keselamatan maklumat log masuk mereka, melainkan dapat dibuktikan bahawa kecuaian adalah di pihak platform.

Pengguna boleh menutup akaun KM88 mereka pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan. Sebelum penutupan, semua syarat pertaruhan bonus yang aktif mesti diselesaikan atau dibatalkan, dan pengeluaran baki akaun boleh dipohon.

KM88 berhak untuk menggantung atau menutup akaun pengguna tanpa notis awal dalam keadaan berikut:

• Pelanggaran mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini.
• Pengesyakan atau bukti penipuan, pengubahan wang haram, atau aktiviti haram.
• Kegagalan pengesahan KYC selepas tempoh yang ditetapkan.
• Penyalahgunaan promosi atau sistem bonus secara berulang.
• Permintaan penutupan diri atas sebab permainan bertanggungjawab — dalam kes ini, penutupan adalah muktamad dan akaun tidak boleh dibuka semula.

KM88 mengutamakan privasi pengguna. Semua maklumat peribadi yang dikumpulkan semasa pendaftaran dan penggunaan platform dilindungi oleh sistem penyulitan SSL/TLS 256-bit dan disimpan dalam persekitaran yang selamat dan terhad akses.

KM88 mengumpulkan maklumat pengguna semata-mata untuk tujuan:

• Pengesahan identiti dan pematuhan KYC.
• Pemprosesan transaksi kewangan.
• Penambahbaikan perkhidmatan dan pengalaman pengguna.
• Komunikasi berkaitan akaun, promosi, dan kemaskini platform (dengan persetujuan pengguna).
• Pematuhan kepada keperluan undang-undang dan kawal selia.

KM88 tidak menjual, menyewa, atau berkongsi maklumat peribadi pengguna kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa persetujuan jelas pengguna. Untuk maklumat lanjut, sila rujuk Dasar Privasi kami yang terperinci.

Platform KM88 disediakan "sebagaimana adanya" dan "sebagaimana tersedia." KM88 tidak memberikan sebarang jaminan, tersurat atau tersirat, berkaitan dengan operasi berterusan platform tanpa gangguan atau ralat.

KM88 tidak bertanggungjawab atas:

• Kerugian kewangan yang berlaku akibat penyertaan dalam permainan di platform.
• Gangguan perkhidmatan yang disebabkan oleh faktor di luar kawalan KM88 seperti gangguan internet, bencana alam, atau serangan siber pihak luar.
• Keputusan permainan yang dipengaruhi oleh masalah sambungan internet pengguna.
• Penggunaan tidak sah akaun pengguna akibat kelalaian pengguna sendiri dalam menjaga keselamatan maklumat log masuk.

KM88 berhak untuk mengubah suai Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Perubahan ketara akan diberitahu kepada pengguna melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya 7 hari sebelum berkuat kuasa, kecuali perubahan yang diperlukan segera atas sebab keselamatan atau undang-undang.

Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan mereka memahami terma terkini yang terpakai. Tarikh "Dikemas kini" di atas halaman ini mencerminkan tarikh perubahan terakhir yang dibuat.

Sekiranya pengguna tidak bersetuju dengan sebarang perubahan, mereka berhak untuk menutup akaun dan menarik baki mereka sebelum terma baharu berkuat kuasa.

Jika anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan, atau aduan berkaitan Terma dan Syarat ini atau penggunaan platform KM88, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan kami:

• Sembang Langsung: Tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu melalui ikon sembang dalam platform.
• E-mel: [email protected] (respons dalam masa 24 jam perniagaan)
• FAQ: Lihat halaman FAQ kami untuk jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya.

Kami berusaha untuk menjawab semua pertanyaan dalam masa yang munasabah. Aduan rasmi akan diproses mengikut prosedur dalaman KM88 dan pengguna akan diberitahu tentang perkembangan kes mereka.